Wir danken allen, die sich die Zeit genommen haben, an unserer Kundenzufriedenheitsumfrage teilzunehmen, die wir kürzlich durchgeführt haben.
Ihre Bewertung hat es uns ermöglicht zu messen, in welchem Maße unsere Beziehung zu den Kunden zufriedenstellend ist, die Qualität unserer Produkte zu bewerten und Bereiche hervorzuheben, auf die wir mehr Aufmerksamkeit legen und uns verbessern müssen.
Unser Gesamteindruck wird im Allgemeinen als „Ausgezeichnet“ bewertet, mit einer Zufriedenheitsrate im Anstieg gegenüber dem Vorjahr: 97,2 % Zufrieden oder sehr zufrieden.
Es gibt jedoch einige Details, zu denen wir gerne Ihre Meinung hören würden, um besser zu verstehen, wo Ihre Zufriedenheit geringer ist, und eine Lösung zu finden, um die Qualität unseres Service zu verbessern.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
